รับเรื่องร้องทุกข์หรือร้องเรียน
รับเรื่องร้องทุกข์หรือร้องเรียน


ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตของเจ้าหน้าที่
 
1. ช่องทางร้องเรียน
        - ประชาชนร้องเรียนด้วยตนเอง
        - ร้องเรียนผ่านโทรศัพท์ หมายเลข 0988916994
        - ศูนย์ประสานงานรับเรื่องราว/ร้องทุกข์ โรงเรียนบ้านห้วยน้ำพุ
        - ช่องทางออนไลน์หรือสื่อสังคมออนไลน์ได้แก่
           * เว็บไซต์โรงเรียนบ้านห้วยน้ำพุ  : http://www.namphu.ac.th/
           * FACEBOOK  โรงเรียนบ้านห้วยน้ำพุ  : บ้านห้วยน้ำพุ ห้วยทราย
           https://www.facebook.com/profile.php?id=100023937240556
           * E-mail : banhuaynamphuschool@gmail.com
2. 
เด็กและเยาวชนหรือผู้ปกครองประชาชนทั่วไปที่ได้รับผลกระทบสามารถแจ้งเหตุได้ 4 ช่องทางอาทิ Application MOE Safety Center, www.MOESafetyCenter.com , LINE @MOESafetyCenter หรือที่ call center 0-2126-6565
3. ขั้นตอนการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริตของเจ้าหน้าที่
        ขั้นตอนที่ 1 ศูนย์ประสานงานรับเรื่องราวร้องทุกข์ โรงเรียนบ้านห้วยน้ำพุ  รับเรื่องร้องเรียน/แจ้งเบาะแสด้านการทุจริตและประพฤติมิชอบ จากช่องทางการร้องเรียนต่างๆ ในข้อที่ 1
        ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการคัดแยกประเภทเรื่องร้องเรียน วิเคราะห์เนื้อหาของเรื่องร้องเรียน/แจ้งเบาะแสด้านการทุจริตและประพฤติมิชอบ
        ขั้นตอนที่ 3 สรุปความเห็นเสนอและจัดทำหนังสือถึงผู้อำนวยการโรงเรียนบ้านห้วยน้ำพุ พิจารณาลงนาม
        ขั้นตอนที่ 4 ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการ หรือเสนอแต่งตั้งคณะกรรมการ/คณะทำงาน ตรวจสอบเรื่องร้องเรียน
        ขั้นตอนที่ 5 แจ้งผู้ร้องเรียน (กรณีมีชื่อ/ที่อยู่/หน่วยงาน ชัดเจน) ทราบเบื้องต้นภายใน 15 วัน
        ขั้นตอนที่ 6 เจ้าหน้าที่ศูนย์ประสานงานรับเรื่องราว/ร้องทุกข์ โรงเรียนบ้านห้วยน้ำพุ รับรายงานและติดตามความก้าวหน้า ผลการดำเนินงานจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเสนอผู้อำนวยการโรงเรียนบ้านโนนสวรรค์
         ขั้นตอนที่ 7 ดำเนินการเก็บข้อมูลในแบบบันทึกเรื่องร้องเรียน เพื่อการประมวลผลและสรุปวิเคราะห์
         ขั้นตอนที่ 8 จัดทำรายงานสรุปผลการวิเคราะห์เสนอผู้บริหาร (รายปี) และบันทึกจัดเก็บเรื่องเป็นข้อมูลของโรงเรียนบ้านห้วยน้ำพุ